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良くある質問

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お客さまから寄せられたご質問を掲載しております

ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。

データ復旧に関して

特定のファイルのみを復旧して欲しいんだけど、その分安くなるの?

データ救出料金は、お預かりしたメディア全体の容量が対象となります。特定のデータを救出対象にご指定されましても、データ救出料金はお預かりしたメディア全体の容量分となりますので、予めご了承下さい。

診断で復旧が可能と出た場合は、全てのファイルが戻ってくるのですか?

データ救出(復旧・復元・修復)が可能と判断された場合でも故障原因によっては一部のデータがすでに傷損している場合もございますので予めご了承くださいませ。

持ち込みに関して

池袋の店舗へ直接持ち込みをしたいのですが、いつでも大丈夫ですか?

当社は年中無休で営業しておりますが、持ち込み前には必ずお電話を下さいますようお願いしております。お手数お掛け致しますが、よろしくお願い致します。

お電話を頂く時間によりますが、当日の持ち込みも可能です。

対応OSに関して

MACのデータ復旧をお願いしたいのですが、対応していますか?

はい。対応可能です。

当社は年中無休です!土日祝日も営業しております!

当社では、お客様のご都合に合わせて選べる3種類の申し込み方法がございます。

1. 出張してその場で診断、お見積もり、パソコン修理や設定などを行う
2. 豊島区東池袋1丁目の店舗に依頼品を持ち込み、診断や復旧作業を行う
3. 故障したPCなどを宅配便や郵送でお送りいただく宅配修理サービス

お電話を頂く時間帯にもよりますが、即日対応で早急にお伺いしてパソコン出張修理の作業を素早く行います。親切・安心・費用の安さ・敏速柔軟で対応の早さと良さ・修理や復旧の作業が早いのは当社です。PCトラブル案件には当日対応で訪問作業を、迅速に行う事を心がけております。パソコン修理やHDDデータ復旧 データ復元の作業、パソコンサポートは格安な料金で承ります。各サービスの内容や作業料金につきましてはお気軽にお問合せ下さい。

3種類のお申し込み方法

出張可能エリア 店舗へ持ち込み 宅配便での申し込み方法

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